سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 20 مايو 2026

يقوم Bermuda بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به، وذلك بهدف تزويدك، بصفتك عميلاً، بتجربة تسوق مميزة (ويُشار إليها بـ “الخدمات”).

يعتمد Bermuda على منصة Shopify التي تمكّننا من تقديم هذه الخدمات لك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك أو استخدامك للخدمات أو عند إجراء عملية شراء أو أي معاملة أخرى عبر الخدمات، أو عند تواصلك معنا بأي طريقة أخرى.

في حال وجود تعارض بين شروط الخدمة الخاصة بنا وهذه سياسة الخصوصية، فإن سياسة الخصوصية هي التي تسري فيما يتعلق بجمع ومعالجة والإفصاح عن معلوماتك الشخصية.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك أو وصولك إلى أي من الخدمات، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وتفهم كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك كما هو موضح فيها.

⸻

المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها أو معالجتها

عندما نستخدم مصطلح “المعلومات الشخصية” فإننا نقصد المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول أو بشخص آخر.

لا تشمل المعلومات الشخصية البيانات التي يتم جمعها بشكل مجهول أو التي تم إلغاء تحديد هويتها بحيث لا يمكن ربطها بك.

قد نقوم بجمع أو معالجة الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة من هذه المعلومات، وذلك حسب طريقة تفاعلك مع الخدمات ومكان إقامتك وبما يتوافق مع القوانين المعمول بها:

بيانات الاتصال

مثل الاسم، العنوان، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.

المعلومات المالية

مثل معلومات بطاقات الائتمان أو الخصم، أرقام الحسابات المالية، معلومات الدفع، تفاصيل المعاملات، طريقة الدفع، تأكيد الدفع، وغيرها من تفاصيل الدفع.

معلومات الحساب

مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان، التفضيلات والإعدادات.

معلومات المعاملات

مثل المنتجات التي تقوم بمشاهدتها أو إضافتها إلى السلة أو قائمة الأمنيات أو شرائها أو إرجاعها أو استبدالها أو إلغائها، وكذلك سجل معاملاتك السابقة.

الاتصالات معنا

مثل المعلومات التي تقدمها عند التواصل معنا، على سبيل المثال عند إرسال طلب دعم فني.

معلومات الجهاز

مثل المعلومات المتعلقة بجهازك أو المتصفح أو اتصال الشبكة، عنوان IP الخاص بك، ومعرفات فريدة أخرى.

معلومات الاستخدام

مثل المعلومات المتعلقة بكيفية تفاعلك مع الخدمات، بما في ذلك كيفية ووقت استخدامك أو تصفحك للخدمات.

⸻

مصادر المعلومات الشخصية

قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية من المصادر التالية:

مباشرة منك

عند إنشاء حساب، أو زيارة أو استخدام الخدمات، أو التواصل معنا، أو تقديم معلوماتك الشخصية بأي طريقة أخرى.

بشكل تلقائي عبر الخدمات

بما في ذلك من جهازك عند استخدام منتجاتنا أو خدماتنا أو زيارة مواقعنا الإلكترونية، ومن خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة.

من مزودي الخدمات لدينا

عندما نتعاقد معهم لتوفير تقنيات أو خدمات معينة ويقومون بجمع أو معالجة المعلومات الشخصية نيابة عنا.

من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى.

⸻

كيفية استخدام معلوماتك الشخصية

اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا أو الخدمات التي تستخدمها، قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

تقديم الخدمات وتحسينها وتخصيصها

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات لك، بما في ذلك:

وقد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتحسين وتطوير الخدمات.

التسويق والإعلانات

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق والترويج، مثل:

الأمان ومنع الاحتيال

نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:

إذا قمت بإنشاء حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك. ننصح بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور مع أي شخص.

التواصل معك

نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:

لأسباب قانونية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين أو الاستجابة للطلبات القانونية مثل:

⸻

كيفية الإفصاح عن المعلومات الشخصية

قد نقوم في بعض الحالات بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة وفقًا لهذه السياسة، مثل:

إدارة تقنية المعلومات، معالجة المدفوعات، تحليل البيانات، دعم العملاء، التخزين السحابي، تنفيذ الطلبات والشحن.

سيقوم شركاؤنا باستخدام معلوماتك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

⸻

العلاقة مع Shopify

يتم استضافة الخدمات بواسطة Shopify، التي تقوم بجمع ومعالجة معلومات شخصية حول وصولك واستخدامك للخدمات من أجل تقديمها وتحسينها.

سيتم نقل المعلومات التي تقدمها إلى Shopify وقد تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة قد تكون موجودة في دول أخرى.

لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لبياناتك يمكنك زيارة:

Shopify Consumer Privacy Policy

كما يمكنك ممارسة بعض حقوق الخصوصية من خلال:

Shopify Privacy Portal

⸻

مواقع وروابط الأطراف الثالثة

قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع أخرى تديرها جهات خارجية.

عند انتقالك إلى هذه المواقع يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو دقة المعلومات الموجودة في تلك المواقع.

⸻

بيانات الأطفال

الخدمات غير مخصصة للأطفال، ولا نقوم عن قصد بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن الرشد في منطقتك.

إذا كنت ولي أمر لطفل قام بتقديم معلومات شخصية لنا، يمكنك التواصل معنا لطلب حذفها.

⸻

أمن المعلومات والاحتفاظ بها

نحن نطبق إجراءات أمنية لحماية بياناتك، لكن لا يمكن ضمان أمان كامل بنسبة 100%.

كما ننصح بعدم إرسال معلومات حساسة عبر قنوات غير آمنة.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا من أجل:

⸻

حقوقك وخياراتك

اعتمادًا على مكان إقامتك قد يكون لديك بعض الحقوق مثل:

حق الوصول إلى بياناتك

طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

حق الحذف

طلب حذف معلوماتك الشخصية.

حق التصحيح

طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.

حق نقل البيانات

طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل إلى طرف آخر.

⸻

إدارة تفضيلات التواصل

قد نرسل لك رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال رابط Unsubscribe الموجود في الرسائل.

⸻

الشكاوى

إذا كانت لديك أي شكوى حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال أدناه.

⸻

نقل البيانات دوليًا

قد نقوم بنقل أو تخزين أو معالجة معلوماتك الشخصية خارج بلد إقامتك.

وفي حال نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، سنستخدم آليات نقل معتمدة مثل Standard Contractual Clauses.

⸻

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لأسباب تشغيلية أو قانونية.

سيتم نشر النسخة المحدثة على هذا الموقع مع تحديث تاريخ “آخر تحديث”.

⸻

التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو ترغب في ممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@bermudaksa.com

العنوان: Riyadh, Riyadh, 13024, SA